«Bezonomics»: Πώς η Amazon αλλάζει τις ζωές μας
Ένα βιβλίο του Brian Dumaine για την «εμμονική» καινοτομία του Τζεφ Μπέζος και του μεγαλύτερου διαδικτυακού καταστήματος στον κόσμο
![eleni_helioti_1.jpg eleni_helioti_1.jpg](/images/120x120/3/jpg/sites/default/files/eleni_helioti_1.jpg)
![jeff-bezos-amazon-bezonomics.jpg jeff-bezos-amazon-bezonomics.jpg](/images/1074x600/3/jpg/sites/default/files/article/2021/02/05/gettyimages-498679164.jpg)
«Bezonomics»: Ο Brian Dumaine εξηγεί στο βιβλίο του πώς ο Τζεφ Μπέζος και η Amazon άλλαξαν τις ζωές μας. Κυκλοφορεί στα ελληνικά από τις εκδόσεις Ψυχογιός.
Έχοντας κατακτήσει το διαδικτυακό λιανικό εμπόριο, η Amazon επεκτάθηκε ταχύτατα στο cloud computing, τα μέσα ενημέρωσης και τη διαφήμιση. Πώς; «Bezonomics» είναι ο τίτλος του βιβλίου του Brian Dumaine, που μόλις κυκλοφόρησε στα ελληνικά από τις εκδόσεις Ψυχογιός και ο όρος που έδωσε στη «συνταγή» επιτυχίας του CEO της Amazon, Jeff Bezos. Η στρατηγική του περιλαμβάνει μια «εμμονή» με τους πελάτες, μια μανία για καινοτομία και μια μακροπρόθεσμη οπτική. Αλλά περισσότερο από οτιδήποτε, ο Bezos ήταν ο πρώτος που ενσωμάτωσε σε μεγάλο βαθμό τα δεδομένα (data), τη μηχανική μάθηση (machine learning), τη δυναμική του διαδικτύου και την τεχνητή νοημοσύνη στη διαδικασία λήψης αποφάσεων της εταιρείας του, διασφαλίζοντας ότι η Amazon θα καθοδηγείται από γεγονότα και ριζική διαφάνεια.
O Brian Dumaine έμεινε έκπληκτος με το πόσο βαθιά η τεχνητή νοημοσύνη ενσωματώνεται στις δραστηριότητες της εταιρείας. Η Amazon ήταν από τις πρώτες εταιρίες που υιοθέτησε την τεχνητή νοημοσύνη και αυτή εισχώρησε σχεδόν σε κάθε πτυχή της επιχείρησης. Για παράδειγμα, η εταιρεία πραγματοποιούσε εβδομαδιαίες κριτικές λιανικής με έως και 60 άτομα. Αυτοί οι εργαζόμενοι διαπραγματεύονταν τι να αγοράσουν, σε τι ποσότητες και ποιες αποθήκες χρειάζονταν πόσα αποθέματα. Τώρα υπάρχουν αλγόριθμοι που τα κάνουν όλα αυτά.
Η μεγαλύτερη έκπληξή του ήταν όταν ανακάλυψε ότι ο Τζεφ Μπέζος «κλωνοποιείτο» σε όλο τον οργανισμό. Όταν ο Dumaine πέρασε χρόνο μέσα στην Amazon, έμαθε ότι ο Bezos και τα κορυφαία του στελέχη χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα (shadowing program) κατά το οποίο τα πολλά υποσχόμενα νεαρά στελέχη «ακολουθούν» το αφεντικό τους κάθε μέρα για δύο χρόνια. Στο πέρας αυτού του χρόνου, η «σκιά» ξέρει πώς ο Bezos και τα καλύτερα στελέχη του σκέφτονται, και έχουν ενσωματώσει τη φόρμουλα αυτή στο Amazon για να διαδώσουν αυτές τις ιδέες σε όλη την εταιρεία. Ο κλώνος έχει επίσης κερδίσει την εμπιστοσύνη του Bezos και μπορεί τώρα να αναλάβει τεράστιες ευθύνες.
![Brian Dumaine Brian Dumaine](/images/w734/3/jpg/sites/default/files/gettyimages-93022751_1.jpg)
O Dumaine επίσης εντυπωσιάστηκε από το πόσο γρήγορα η Amazon μετακινείται σε νέες βιομηχανίες. Είναι πολλοί αυτοί που δεν συνειδητοποιούν ότι η Amazon γίνεται μια χρηματοοικονομική εταιρεία. Πέρυσι δάνεισε 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε επιχειρηματίες που πωλούν τα προϊόντα τους στον ιστότοπο της εταιρείας. Αυτά τα δάνεια όμως μπορεί να είναι επικίνδυνα για μια μικρή επιχείρηση. Το 2016 ένας επιχειρηματίας του οποίου η εταιρεία πουλά ταξιδιωτικά τσαντάκια, δανείστηκε 300.000 δολάρια από την Amazon. Ένα πρωί, κατά τη διάρκεια μιας περιόδου μεγάλης κινητικότητας, διαπίστωσε ότι ο αλγόριθμος είχε αποφασίσει ότι δεν ήταν πλέον οικονομικά αξιόπιστος και ακύρωσε το πιστωτικό του όριο. Ποτέ δεν ανακάλυψε γιατί ακυρώθηκε το δάνειό του (ευτυχώς κατάφερε να πάρει ένα δάνειο από έναν άλλο πωλητή του Amazon και τελικά να βγει αυτή τη δυσμενή θέση).
![Bezonomics, το βιβλίο του Brian Dumaine, εκδόσεις Ψυχογιός Bezonomics, το βιβλίο του Brian Dumaine, εκδόσεις Ψυχογιός](/images/w250/3/jpg/sites/default/files/bezonomics-brian-dumaine.jpg)
Αυτό που «κράτησε» περισσότερο από οτιδήποτε είναι ότι η Amazon έχει γίνει μια ζωτική δύναμη για την οποία κάθε επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει περισσότερα. Όποιος επιδιώκει, ισχυρίζεται ο Dumaine, να διευθύνει μια ακμάζουσα επιχείρηση στη σημερινή οικονομία -ειδικά μία που ανταγωνίζεται την Amazon- πρέπει να κατανοήσει την ακατάπαυστη ανάπτυξη αυτού του κολοσσού, την σχεδόν εμμονική καινοτομία που την τροφοδοτεί και τον ίδιο τον ιδρυτή που βρίσκεται στην καρδιά όλου αυτού. Στο νέο κόσμο του Bezonomics, όλοι οι κανόνες αλλάζουν και δεν μπορείτε να κερδίσετε το παιχνίδι εάν δεν γνωρίζετε τους κανόνες.
*Με στοιχεία από το Inc.
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ
ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΑΝΤΑ
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Μάθε απο το παρελθόν σου, αγάπησε τον εαυτό σου, ζήσε τη ζωή που σου αξίζει
Γράφοντας για αυτά που έχουν σημασία, με τον πιο συναρπαστικό τρόπο
Μιλήσαμε με αφορμή το νέο της βιβλίο «Η φωνή στα χέρια της» που μόλις κυκλοφόρησε από τις εκδόσεις Ίκαρος
Βιβλία για ένα μακρύ, καυτό και διαβαστερό καλοκαίρι!
Τι τη συγκινεί, τι τη θυμώνει, τι νοσταλγεί στην καθημερινή της ζωή και τι της λείπει από το παρελθόν; Μιλήσαμε μαζί της με αφορμή το πρώτο της βιβλίο με ποιήματα
Πώς η επιμονή, η αφοσίωση στη δημιουργική σου φωνή και μια σειρά από ευφάνταστα σωματικά τελετουργικά μπορούν να δώσουν φτερά στην καλλιτεχνική δημιουργία
Διαβάστε δύο ποιήματα από τη νέα συλλογή που κυκλοφορεί από τις εκδόσεις Πατάκη
Η ψυχαναλύτρια Galit Atlas φωτίζει τη σκοτεινή επικράτεια του ασυνείδητου, αυτή που μας στοιχειώνει εν αγνοία μας
Τα λημέρια των συγγραφέων - πεζογράφων, ποιητών, δοκιμιογράφων. Γιατί γράφουν εκεί που γράφουν; Τι φετίχ έχουν; Πώς εμπνέονται σ’ αυτόν τον χώρο;
Tι μας ενδιαφέρει η πεισιθάνατη αναζήτηση ενός μετανάστη Ιρανού που μέσα σε όλα τα άλλα είναι και ορφανός από μητέρα, ενώ ο πατέρας του δουλεύει σε εκτροφείο ορνίθων;
Μια συζήτηση για το βιβλίο της «Πρόσωπα του μύθου, του θρύλου, της μουσικής» και το πώς οι μύθοι και οι θρύλοι εικονογραφούν ένα είδος πρωτόγονης ψυχολογίας
«Η ζωή με το δικό σου φως» του Abdellah Taïa είναι μια γοητευτική καταβύθιση σ’ έναν κόσμο άγνωστο, σκληρό και ανθρώπινο, όπου οι κατηγοριοποιήσεις και οι κανόνες της Δύσης δεν χωρούν
Μια συζήτηση με τους συγγραφείς για τον ρόλο του επιχειρείν στη δημοκρατία
Ο υδράργυρος ανεβαίνει και τα συναισθήματα στις σελίδες κορυφώνονται
Τα βιβλία που θα προσθέσουμε στις καλοκαιρινές μας αναγνώσεις
Σπουδή εφηβικής αφύπνισης, παραμένει ένα από τα πιο αγαπημένα βιβλία του 20ού αιώνα
«Το τρίτο στεφάνι», οι περιπέτειες του λογοτέχνη με τον νόμο στην Αυστραλία και η οριστική επιστροφή του στην Ελλάδα καταγράφονται στο βιβλίο «Το Τέρας και ο Κολοσσός»
Βιβλία για ένα μακρύ, καυτό και διαβαστερό καλοκαίρι!
Βιβλία για ένα μακρύ, καυτό και διαβαστερό καλοκαίρι!
Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.