Βιωσιμότητα και υπευθυνότητα σε πρώτο πλάνο για την Εθνική Τράπεζα

Αντιλαμβανόμενη τη βιωσιμότητα ως μια ευκαιρία που δημιουργεί αξία για τους πελάτες, τους μετόχους και την κοινωνία στο σύνολό της, η Εθνική Τράπεζα υλοποιεί ένα ευρύ φάσμα πρωτοβουλιών και δράσεων που συμβάλλουν σε καίρια κοινωνικά θέματα, οδηγώντας στη διασφάλιση της βιωσιμότητας και στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης πελατών και επενδυτών. Με αφετηρία τις αξίες της και τον σεβασμό στον άνθρωπο, η Τράπεζα υλοποιεί ένα μακροπρόθεσμο στρατηγικό πλάνο με επίκεντρο την κοινωνική συνεισφορά, την ισότητα, την ανθεκτικότητα και την καινοτομία και επιτυγχάνει έτσι, απτά και διαχρονικά θετικά αποτελέσματα για την κοινωνία, την οικονομίακαιτο περιβάλλον.

Ισότητα και συμπερίληψη: Μία τράπεζα για όλους

Η ενίσχυση της ισότητας και της συμπερίληψης αποτελεί βασική προτεραιότητα της Εθνικής Τράπεζας, η οποία προσφέρει ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς διακρίσεις, με ίσες ευκαιρίες για όλους τους εργαζομένους, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας ή εθνικότητας. Ενδεικτικό είναι ότι το 54% του εργατικού της δυναμικού είναι γυναίκες, καθώς και το ότι το 32% των ανώτερων διοικητικών θέσεων κατέχεται από γυναίκες. Επιπλέον,η Τράπεζα στηρίζει έμπρακτα τη νέα γενιά στα πρώτα βήματα της επαγγελματικής της σταδιοδρομίας.Το 2023 υποδέχθηκε 337 φοιτητές από πανεπιστήμια και τεχνολογικά ιδρύματα,οι οποίοι συμμετείχαν στο πρόγραμμα πρακτικής άσκησης i-work@nbg, το οποίο προσφέρει πολύτιμη εργασιακή εμπειρία, ενίσχυση δεξιοτήτων και μόνιμες θέσεις εργασίας σε νέους που ολοκλήρωσαν επιτυχώς την πρακτική τους.

Πέραν των ευέλικτων συνθηκών εργασίας και των εξειδικευμένων  προγραμμάτων εκπαίδευσης και επιμόρφωσης που προσφέρει η Τράπεζα στους εργαζομένους της, συνεργάζεται και υποστηρίζει διακεκριμένα πανεπιστημιακά ιδρύματα, επαγγελματικούς οργανισμούς και Φορείς, ενώ προάγει με πράξεις τις αρχές της διαφάνειας και της αξιοκρατίας.

Κοινωνική ανάπτυξη μέσα από την καινοτομία και την επιχειρηματικότητα

Η Εθνική Τράπεζα, μέσα από το πρόγραμμα Business Seeds, που μετρά 15 χρόνια ζωής, προωθεί την καινοτομία και στηρίζει νεοφυείς επιχειρήσεις, προσφέροντας καθοδήγηση, εκπαιδευτικά σεμινάρια και πρόσβαση σε χρηματοδότηση. Αναγνωρίζοντας επιμέρους κοινωνικές ανάγκες και ζητήματα, το πρόγραμμα ανανεώνεται συνεχώς και έχει ενσωματώνει επίσης βραβεία για τη γυναικεία επιχειρηματικότητα και τον χρηματοοικονομικό εγγραμματισμό, υποστηρίζοντας την ισότητα και τη συμπερίληψη, παρέχοντας στους πολίτες τα εργαλεία για καλύτερες οικονομικές αποφάσεις.

Ψηφιακός μετασχηματισμός και ενίσχυση της εμπειρίας του πελάτη

Η Εθνική Τράπεζα επενδύει συστηματικά στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της και στην παροχή υπηρεσιών που είναι φιλικές προς το περιβάλλον. Το 2023 οι συναλλαγές μέσω ψηφιακών καναλιών αυξήθηκαν κατά 9,6%, ενώ οι ψηφιακές πωλήσεις σημείωσαν αύξηση 46,6%, με τον αριθμό των ενεργών χρηστών του NBG Digital Banking να ανέρχεται σε 2,9 εκατομμύρια. Οι νέες και συνεχώς αναβαθμιζόμενες ψηφιακές δυνατότητες προσφέρουν στους πελάτες την ευκαιρία να εξυπηρετούνται από απόσταση, μειώνοντας παράλληλα την κατανάλωση χαρτιού και ενέργειας. Τα παραπάνω αποτελούν μόνο κάποιους από τους τρόπους με τους οποίους η λειτουργία της Τράπεζας έχει αναβαθμιστεί και εξελίσσεται, μέσα από την τεχνολογική πρόοδο, δημιουργώντας για όλους μια τραπεζική εμπειρία προσβασιμότητας, καινοτομίας και βιώσιμης καθημερινότητας για όλους.

Διατήρηση και προώθηση της πολιτιστικής μας κληρονομιάς

Η Εθνική Τράπεζα χρηματοδοτεί πρωτοβουλίες που προβάλλουν τον ελληνικό πολιτισμό τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο, προωθούν  την πολιτιστική ταυτότητα της χώρας και καθιστούν τις τέχνες προσβάσιμες στο ευρύτερο κοινό. Μέσω του Μορφωτικού Ιδρύματος Εθνικής Τράπεζας (ΜΙΕΤ), του Ιστορικού Αρχείου της και της Καλλιτεχνικής Συλλογής, η Τράπεζα συντηρεί και διαθέτει στο κοινό πολύτιμα τεκμήρια της ελληνικής ιστορίας και παράδοσης, συμβάλλοντας έτσι στην καλλιέργεια της πολιτιστικής συνείδησης. Το Μορφωτικό Ίδρυμα δραστηριοποιείται στους τομείς των εκδόσεων και των εκθέσεων, το Ιστορικό Αρχείο λειτουργεί ως κέντρο τεκμηρίωσης της οικονομικής και κοινωνικής ιστορίας της χώρας, καταγράφοντας τη διαδρομή του σύγχρονου ελληνικού κράτους, ενώ η πλούσια Καλλιτεχνική Συλλογή της Τράπεζας είναι διαθέσιμη στο κοινό μέσω εκθέσεων και δημοσιεύσεων.

Περιβαλλοντική ευθύνη και αποτύπωμα

Αναγνωρίζοντας τη σπουδαιότητα, καθώς και τις σύγχρονες ανάγκες του περιβάλλοντος, η Εθνική Τράπεζα έχει δεσμευτεί να μειώσει σημαντικάτο αποτύπωμα άνθρακα που αφορά στη λειτουργία της, εφαρμόζοντας φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές και αξιοποιώντας σχετικά την κατάλληλη τεχνολογία.Ενδεικτικά, το 100% της ηλεκτρικής ενέργειας που καταναλώνει προέρχεται από Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας. Επίσης, στο πλαίσιο συμμετοχής της στην πρωτοβουλία Net Zero Banking Alliance, αποτελεί την πρώτη ελληνική τράπεζα που δημοσίευσε ενδιάμεσους στόχους μείωσης εκπομπών για το 2030, εστιάζοντας σε έξι τομείς υψηλής έντασης εκπομπώντου χαρτοφυλακίου της, ανταποκρινόμενη στην προσπάθεια της χώρας να επιτύχει μηδενικές εκπομπές άνθρακα μέχρι το 2050. Παράλληλα, η Τράπεζα ενισχύει τις δανειοδοτικές της πολιτικές,λαμβάνοντας υπόψιν περαιτέρω τους περιβαλλοντικούς κινδύνους, προκειμένου να αποφεύγεταιη  χρηματοδότηση έργων με επιπτώσεις στο περιβάλλον και την κοινωνία και διερευνά επιχειρηματικές ευκαιρίες σε φιλικά προς το κλίμα έργα.

Η Τράπεζα Σήμερα

Η Εθνική Τράπεζα, με ιστορία 183 ετών και ηγετική πορεία στον χρηματοοικονομικό τομέα,παραμένει αφοσιωμένη στη δέσμευσή της για ένα θετικό κοινωνικό και περιβαλλοντικό αποτύπωμα και επιβεβαιώνει έμπρακτα τον ρόλο της ως μια Τράπεζα με ευαισθησία και υπευθυνότητα. Οι πρωτοβουλίες της για τη συμπερίληψη, την ενίσχυση του πολιτισμού, τη βιώσιμη ανάπτυξη και την κοινωνική συνοχή,διαμορφώνουν ενεργά και διαχρονικά ένα πρότυπο για το πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να συνεισφέρουν στο κοινωνικό σύνολο και εδραιώνουν το όραμά της να αποτελεί μία ανθρώπινη, αποτελεσματική, αξιόπιστη και αναπτυξιακή τράπεζα του σήμερα.