- CITY GUIDE
- PODCAST
-
18°
Η τεχνητή νοημοσύνη στη μάχη της διαφάνειας στο Δημόσιο
Οι νέες τεχνολογίες και η κατάρτιση των δημοσίων υπαλλήλων στο επίκεντρο
Τεχνητή νοημοσύνη: Στη μάχη της διαφάνειας του Δημοσίου - Πώς θα λειτουργεί αποτελεσματικά
Τις τεχνολογίες αιχμής και συγκεκριμένα την τεχνητή νοημοσύνη και τον ρομποτικό αυτοματισμό, αξιοποιεί το υπουργείο Εσωτερικών για τη στοχοθεσία και την αξιολόγηση των προϊσταμένων στις δημόσιες υπηρεσίες με στόχο την ενίσχυση της αποδοτικότητας και της διαφάνειας.
Την περασμένη Πέμπτη 21 Μαρτίου, τέθηκε σε λειτουργία μια ειδική πλατφόρμα, μέσω της οποίας οι αξιολογητές καλούνται να επιβεβαιώσουν ή να τροποποιήσουν τους στόχους που έχουν ήδη καθοριστεί, δηλαδή να τους εναρμονίσουν με τις αρχές της έξυπνης στοχοθέτησης S.M.A.R.T. {Specific (Συγκεκριμένος), Measurable (Μετρήσιμος), Achievable (Εφικτός), Relevant (Σχετικός), Timely (Χρονικά περιορισμένος)}.
Η πρώτη φάση της αξιολόγησης για το 2023 έφερε την υποβολή περισσότερων από 20.000 εντύπων αξιολόγησης, περιλαμβάνοντας συνολικά 114.000 στόχους.
Πώς θα λειτουργεί η τεχνητή νοημοσύνη προς όφελος του Δημοσίου
Οι τεχνολογίες αυτές χρησιμοποιήθηκαν για πρώτη φορά για την ανάλυση και επεξεργασία των στόχων, εντοπίζοντας εκείνους που δεν ανταποκρίνονται στα κριτήρια S.M.A.R.T. και προτείνοντας βελτιώσεις για την ευθυγράμμισή τους με τα πρότυπα ποιότητας. Εκτός από τον εντοπισμό των ατελειών, δημιουργήθηκαν και συγκεκριμένες συστάσεις για τη βελτίωση των στόχων, παρέχοντας έτσι ένα ισχυρό εργαλείο στους αξιολογητές για τη διαμόρφωση πιο αποτελεσματικών στρατηγικών.
Αυτή η διαδικασία αποσκοπεί στο να διευκολύνει τους αξιολογητές να ανατροφοδοτήσουν και να βελτιώσουν τους στόχους, ενώ ταυτόχρονα προωθεί την εκπαίδευση και την κατάρτιση τους για την καλύτερη εφαρμογή της διαδικασίας στοχοθέτησης. Επιπρόσθετα, πραγματοποιήθηκε μια πιλοτική διαδικασία σε επιλεγμένους δημόσιους φορείς για την περαιτέρω βελτίωση του καθορισμού των στόχων μέσω της επεξεργασίας τους από έμπειρους αναλυτές.
Σε επόμενη φάση, κάθε προϊστάμενος του δημοσίου θα μπορεί να συμβουλεύεται ένα «λεξικό στόχων» όταν κάνει στοχοθεσία για το τμήμα του. Θα έχει, δηλαδή, στη διάθεσή του ένα κατάλογο προτεινόμενων στόχων μέσα στην ψηφιακή πλατφόρμα, προσαρμοσμένο στις αρμοδιότητες του. Μέσα από αυτόν τον κατάλογο, θα μπορεί να επιλέγει ή να προσαρμόζει τους προτεινόμενους στόχους σύμφωνα με τις ανάγκες του. Εκτός αυτού, το υπουργείο σχεδιάζει με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης να εισαγάγει και έναν ψηφιακό βοηθό, ο οποίος θα υποστηρίζει τους προϊσταμένους κατά τη διαδικασία της στοχοθεσίας.
Οι αξιολογητές έχουν προθεσμία μέχρι τις 5 Απριλίου να χρησιμοποιήσουν την ειδική εφαρμογή που έχει αναπτυχθεί για την επικύρωση των στόχων του 2023. Παρά την υποστήριξη που προσφέρουν η τεχνητή νοημοσύνη και ο ρομποτικός αυτοματισμός, η τελική απόφαση για την επικύρωση των στόχων παραμένει στην αρμοδιότητα των αξιολογητών, επιβεβαιώνοντας την αυτονομία και την ευθύνη τους στη διαδικασία αξιολόγησης.
Η πρωτοβουλία υποστηρίζεται από την Expertise France, που είναι ένα ΝΠΔΔ του γαλλικού δημοσίου και χρηματοδοτείται από τη Γενική Διεύθυνση Στήριξης Διαρθρωτικών Μεταρρυθμίσεων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (DG Reform).
Ενδυνάμωση και εκπαίδευση δημοσίων υπαλλήλων
Η έμφαση που δίνεται στη χρήση τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη και ο ρομποτικός αυτοματισμός αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής για την ενίσχυση της αποδοτικότητας και της διαφάνειας στη δημόσια διοίκηση. Οι προσπάθειες αυτές αντικατοπτρίζουν μια πιο ευέλικτη και αποτελεσματική προσέγγιση στην αξιολόγηση και την επίτευξη στόχων, υπογραμμίζοντας τη σημασία της καινοτομίας στον δημόσιο τομέα.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επικύρωσης στόχων, τα τελικά αποτελέσματα θα ενσωματωθούν στο Μητρώο Ανθρώπινου Δυναμικού του Δημοσίου Τομέα, καταλήγοντας στην ολοκλήρωση της διαδικασίας αξιολόγησης για το έτος 2023 και στην στοχοθεσία του 2024.
Το υπουργείο Εσωτερικών έχει δημοσιεύσει ένα Εγχειρίδιο Στοχοθεσίας στην ιστοσελίδα της Απογραφής, παρέχοντας κατευθύνσεις και συμβουλές για τη διαδικασία στοχοθέτησης. Σε συνδυασμό με την παροχή ειδικευμένων διαδραστικών εργαστηρίων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ενισχύεται η κατανόηση και η εφαρμογή του νέου συστήματος στοχοθέτησης. Τα προγράμματα αυτά, διοργανωμένα από το Ινστιτούτο Επιμόρφωσης του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης, προσφέρουν τόσο θεωρητική όσο και πρακτική κατάρτιση, βοηθώντας τους αξιολογητές να κατανοήσουν πλήρως τις διαδικασίες που απαιτούνται για την αποτελεσματική στοχοθέτηση.
Χαραλαμπογιάννη: «Δημιουργούμε ένα πολύ καλύτερο αύριο για το ελληνικό Δημόσιο»
Η εφαρμογή αυτής της νέας προσέγγισης στη διαχείριση του δημόσιου τομέα αντανακλά μια γενικότερη κατεύθυνση προς την καινοτομία, τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την αύξηση της διαφάνειας στις δημόσιες υπηρεσίες. Με τη συνδρομή της τεχνολογίας, το Υπουργείο Εσωτερικών επιδιώκει να εδραιώσει ένα πιο δυναμικό και αποτελεσματικό σύστημα διοίκησης, το οποίο θα εξασφαλίζει ότι οι δημόσιοι υπάλληλοι και οι προϊστάμενοι είναι πλήρως προσανατολισμένοι στην επίτευξη συγκεκριμένων, μετρήσιμων στόχων που εξυπηρετούν το κοινό συμφέρον.
Η υφυπουργός Εσωτερικών, Βιβή Χαραλαμπογιάννη, σε πρόσφατη δήλωσή της επισήμανε τη σημασία αυτής της μεταρρύθμισης, τονίζοντας ότι αυτή αποτελεί μείζονα πυλώνα για την αναβάθμιση των δημοσίων υπηρεσιών και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών: «Μια εμβληματική αλλαγή στον τρόπο λειτουργίας του δημόσιου τομέα, είναι πλέον γεγονός. Η απόφαση να αξιοποιήσουμε την τεχνητή νοημοσύνη και τον ρομποτικό αυτοματισμό στη διοίκηση των δημόσιων οργανισμών αποτελεί μέρος της διαρκούς δέσμευσής μας για καινοτομία και αναβαθμισμένες υπηρεσίες προς τους πολίτες. Η μεταρρύθμιση αυτή είναι το αποτέλεσμα μιας προσεκτικής και καλοσχεδιασμένης στην τελευταία λεπτομέρεια πολύμηνης προσπάθειας στο υπουργείο Εσωτερικών, σε στενή συνεργασία με την DG Reform και την Expertise France.
Με τη διαδικασία επικύρωσης που ξεκίνησε την Πέμπτη, η στοχοθεσία αναδεικνύεται στην πράξη ως μια ακόμη σημαντική πρωτοβουλία στην προσπάθεια βελτιστοποίησης της λειτουργίας του ελληνικού Δημοσίου. Αμετάθετος σκοπός μας παραμένει η ενίσχυση της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας των δημοσίων υπηρεσιών και η παροχή καλύτερων και ποιοτικότερων υπηρεσιών προς τους πολίτες. Κάνουμε πράξη τη δέσμευση του Πρωθυπουργού προς τους πολίτες, που στις προγραμματικές δηλώσεις της κυβέρνησής μας είχε πει ότι η Δίκαιη Ελλάδα "θεμελιώνεται πρώτα και πάνω από όλα στη λογοδοσία, στη διαφάνεια και πρωτίστως στη διαρκή αξιολόγηση σε όλες τις υπηρεσίες και σε όλο το δυναμικό της δημόσιας διοίκησης". Στο υπουργείο Εσωτερικών, μαζί με την υπουργό Νίκη Κεραμέως δημιουργούμε ένα πολύ καλύτερο αύριο για το ελληνικό Δημόσιο και την επαφή του με τους πολίτες», επισήμανε η κ. Χαραλαμπογιάννη.
Το μέλλον της δημόσιας διοίκησης φαίνεται να δρομολογείται από πρωτοβουλίες που θα οδηγήσουν σε πιο αποτελεσματικές και διαφανείς δημόσιες υπηρεσίες. Με την υποστήριξη προηγμένων τεχνολογιών και την έμφαση στην κατάρτιση και εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, η διαδικασία αυτή σηματοδοτεί ένα νέο κεφάλαιο στην παροχή δημόσιων υπηρεσιών στην Ελλάδα. Οι πολίτες αναμένουν με ενδιαφέρον τις θετικές εξελίξεις που θα προκύψουν από αυτές τις μεταρρυθμίσεις, ελπίζοντας σε μια πιο αποτελεσματική και προσβάσιμη δημόσια διοίκηση που θα εξυπηρετεί τις ανάγκες τους με διαφάνεια και ακεραιότητα.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ
ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΑΝΤΑ
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Όσα είπε ο πρωθυπουργός στη συνάντησή του με την Πρόεδρο της Δημοκρατίας, Κατερίνα Σακελλαροπούλου
Η «Ομάδα Βουντού» για άλλη μια φορά δικαίωσε όσους με σιγουριά δηλώνουν ότι η χώρα είναι θωρακισμένη απέναντι στην τρομοκρατία
Επίθεση Φάμελλου στον Κασσελάκη - Τι καταγγέλλει η Θεοδώρα Τζάκρη
«Το έργο είναι εδώ, σε περίπου είκοσι ημέρες θα το αντιληφθούμε για τα καλά όταν θα βγάλουμε το πρώτο μας εισιτήριο!»
Ο επιτυχημένος προσεταιρισμός των ψηφοφόρων της μεσαίας τάξης σε μία συγκεκριμένη χρονική στιγμή δεν αποτελεί εφάπαξ κατάκτηση ενός κόμματος, αλλά πρόσκαιρο χαρτί
Το παρών έδωσαν ο Πατριάρχης Αλεξανδρείας και ο Αρχιεπίσκοπος Αθηνών
«Σας συμπαθώ, αλλά...» είπε ο υπουργός Υγείας
Τι άφησε να εννοηθεί ο υποψήφιος πρόεδρος του ΣΥΡΙΖΑ
Το νέο ηλικιακό όριο και όλες οι αλλαγές που έρχονται
Έτοιμος να ανοίξει πολιτικό διάλογο είπε πως είναι ο πρόεδρος του ΠΑΣΟΚ
H ηχηρή παρέμβαση του πρώην πρωθυπουργού
«Η πολιτική των συναινέσεων είναι εξαιρετικά σημαντική»
Μιλούν για «εικόνα μη οργανωμένου κόμματος» καθώς δεν έχει ανακοινωθεί ο αριθμός των όσων ψήφισαν
«Mea culpa που δεν έκανα εκλογές το Φεβρουάριο», δήλωσε ο πρώην Πρόεδρος του ΣΥΡΙΖΑ
«Ο στόλος των λεωφορείων του ΟΑΣΘ ανανεώνεται και εκσυγχρονίζεται», δήλωσε ο Υπουργός Μεταφορών
Κεραμέως: Σημαντική βελτίωση στην εξυπηρέτηση των ευάλωτων συμπολιτών μας
«Δίνουμε €2,1 δισ. για ενίσχυση των υποδομών πολιτικής προστασίας», τόνισε ο πρωθυπουργός
Τα αποτελέσματα που έδωσε στη δημοσιότητα
«Το ύψος του κατώτατου μισθού θα βασίζεται σε αντικειμενικά δεδομένα της ΕΛΣΤΑΤ»
«Τα πανεπιστήμιά μας δεν πρέπει να εκπέμπουν χαλαρότητα, αλλά δυναμισμό», δήλωσε ο Υπουργός
Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.