Γερμανία: Απολύσεις 3.500 εργαζομένων

Την περικοπή 3.500 θέσεων εργασίας, το 20% δηλαδή του συνολικού προσωπικού του, ανακοίνωσε ο μεγαλύτερος πάροχος ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης στη Γερμανία, η εταιρεία Barmer GEK, επικαλούμενη τις επιδεινούμενες συνθήκες της αγοράς και τις μεταβολές στις προτιμήσεις των πελατών της.

Όπως ανέφερε σε ανακοίνωση της εταιρείας ο διευθύνων σύμβουλος της Barmer Κρίστοφ Στράουμπ, στόχος της επιχείρησης είναι να μειώσει τον αριθμό των γραφείων που υποδέχονται πελάτες και να βελτιώσει αντ’ αυτών τις υπηρεσίες της μέσω του κέντρου τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και του διαδικτύου.

«Η ανάλυσή μας καταδεικνύει ότι όλο και περισσότεροι πελάτες κάνουν τις δουλειές τους μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου και λιγότεροι έρχονται στα γραφεία μας», σημείωσε ο Στράουμπ. Άλλος ένας σημαντικός παράγοντας που οδήγησε σε αυτή την απόφαση είναι και οι επιδεινούμενες συνθήκες της αγοράς για τους πάροχους υπηρεσιών υγείας, επισήμανε επίσης ο Στράουμπ.

«Η οικονομική κατάσταση των ασφαλιστικών εταιρειών και των παρόχων υγείας είναι ακόμη καλή, αλλά θα επιδεινωθεί σημαντικά», όπως προέβλεψε. Η Barmer επιδιώκει τη μείωση του λειτουργικού της κόστους κατά 250 ως 300 εκατ. ευρώ σε ετήσια βάση.

Γ.Σ.