- CITY GUIDE
- PODCAST
-
26°
Πρόστιμα στον ΟΤΕ από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
ΟΤΕ: Συστημικό πρόβλημα που αφορούσε περιορισμένες κατηγορίες συνδρομητών κι έχει επιλυθεί
![62224-137655.jpg 62224-137655.jpg](/images/120x120/3/jpg/sites/default/files/contributor/62224-137655.jpg)
![arxi.jpg arxi.jpg](/images/1074x600/3/jpg/sites/default/files/article/2019/10/07/arxi.jpg)
400.000 ευρώ σε δύο πρόστιμα στον ΟΤΕ από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επέβαλε στον ΟΤΕ δύο πρόστιμα συνολικού ύψους 400.000 ευρώ για παράβαση της νομοθεσίας περί προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών.
Αναλυτικότερα, με απόφαση της Αρχής επιβλήθηκε πρόστιμό 200.000 ευρώ στον ΟΤΕ έπειτα από καταγγελίες συνδρομητών του, οι οποίοι, αν και είχαν εγγραφεί στο μητρώο αντιρρήσεων («opt-out») του παρόχου τους, είχαν λάβει τηλεφωνικές κλήσεις από τρίτες εταιρείες για σκοπούς προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών.
Παράλληλα, σε δεύτερη περίπτωση, υπήρξαν στην Αρχή καταγγελίες από παραλήπτες μηνυμάτων διαφημιστικού περιεχομένου του ΟΤΕ σχετικά με τη μη δυνατότητα διαγραφής τους από τη λίστα αποδεκτών μηνυμάτων διαφημιστικού περιεχομένου.
Η Αρχή κατά την εξέταση των καταγγελιών διαπίστωσε ότι από το 2013 και μετά, λόγω τεχνικού σφάλματος, δεν λειτουργούσε η διαγραφή από τις λίστες αποδεκτών των μηνυμάτων διαφημιστικού περιεχομένου για όσους παραλήπτες ασκούσαν το δικαίωμά τους και το ζητούσαν μέσω του συνδέσμου «unsubscribe».
Όπως επισημαίνει η Αρχή, ο ΟΤΕ δεν διέθετε την προβλεπόμενη διαδικασία. Μετά την παρέμβαση της Αρχής διορθώθηκε το σφάλμα και έτσι ο ΟΤΕ προέβη στη διαγραφή 8.000 περίπου προσώπων από τις λίστες αποδεκτών των μηνυμάτων, οι οποίοι είχαν ανεπιτυχώς προσπαθήσει να διαγραφούν από το 2013 και μετά. Με δεύτερη απόφασή της η Αρχή επέβαλε δεύτερο πρόστιμο ύψους 200.000 ευρώ στον ΟΤΕ.
ΟΤΕ: Συστημικό πρόβλημα που αφορούσε περιορισμένες κατηγορίες συνδρομητών κι έχει επιλυθεί
Σχετικά με τις αποφάσεις της ΑΠΔΠΧ, από τον Όμιλο ΟΤΕ διευκρινίζεται ότι και στις δύο περιπτώσεις επρόκειτο για συστημικό πρόβλημα, που αφορούσε πολύ περιορισμένες κατηγορίες συνδρομητών κι έχει επιλυθεί. Στη μια περίπτωση επηρεάστηκαν συνδρομητές που έκαναν ακύρωση αιτήματος φορητότητας και το σύστημα δεν τους επανέντασσε αυτόματα στο Μητρώο του αρ. 11 και στη δεύτερη, συνδρομητές που δεν μπόρεσαν να εξαιρεθούν ηλεκτρονικά από την παραλαβή newsletter.
«Όπως σημειώνεται και στις σχετικές αποφάσεις: "η Αρχή δέχεται ότι το συμβάν δεν οφείλεται σε δόλο του υπευθύνου επεξεργασίας και ότι μόλις ο υπεύθυνος επεξεργασίας το πληροφορήθηκε από την Αρχή ενήργησε για την επανόρθωση της παράβασης, συνεργαζόμενος μαζί της". Για τον Όμιλο ΟΤΕ, ο σεβασμός στην ιδιωτικότητα αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα», τονίζει ο Όμιλος.
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ
![](/images/w400/3/jpg/files/2024-02-02/final-voice-choice4.jpg)
ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΑΝΤΑ
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Πόσοι γνωρίζουμε αυτή την πιο απομακρυσμένη περιοχή της χώρας και τους ανθρώπους της;
Πριν την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς
Καταδικάστηκε σε κάθειρξη 9,5 ετών και οδηγήθηκε στη φυλακή
Κινητοποίηση της Πυροσβεστικής
Δείτε αναλυτικά την πρόγνωση της ΕΜΥ
Συνελήφθησαν σε περιοχή της Χαλκιδικής - Δικογραφία σε βάρος τους
Για την αντιμετώπιση και αποτροπή της παραβατικότητας
«Περιορίστε τις μετακινήσεις σας»
Νοσηλευόταν διασωληνωμένος
Τι έδειξε η ιατροδικαστική εξέταση για την εκτέλεση του τοπογράφου
Οι οδηγίες της Πολιτικής Προστασίας και οι διευκρινίσεις του Θ. Κολυδά
Κλειστή η αριστερή λωρίδα - Πού παρατηρούνται καθυστερήσεις
Τι φέρεται να υποστήριξε στο δικαστήριο
Νεκρός 32χρονος - Παραδόθηκε στις αρχές ο μπατζανάκης του
Ήταν καταζητούμενος για 17 χρόνια - Η δίκη και η αθώωση
Αναλυτικά τα σημεία και οι ώρες
Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.