- CITY GUIDE
- PODCAST
-
27°
«Ασημένιο» το τηλεφωνικό κέντρο του «Ελ. Βενιζέλος»
Το αεροδρόμιο διακρίθηκε στον ετήσιο διαγωνισμό «Teleperformance Greece CRM Grand Prix Customer Service Awards - 2018»
![62224-137655.jpg 62224-137655.jpg](/images/120x120/3/jpg/sites/default/files/contributor/62224-137655.jpg)
![Αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος» Αεροδρόμιο «Ελευθέριος Βενιζέλος»](/images/1074x600/3/jpg/sites/default/files/article/2019/07/16/347473.jpg)
Ασημένιο βραβείο για το τηλεφωνικό κέντρο του αεροδρομίου της Αθήνας.
Με το ασημένιο βραβείο, στο πλαίσιο του ετήσιου διαγωνισμού «Teleperformance Greece CRM Grand Prix Customer Service Awards - 2018», βραβεύθηκε το τηλεφωνικό κέντρο του αεροδρομίου της Αθήνας, καθώς απάντησε σε χιλιάδες κλήσεις με ταχύτητα και εγκυρότητα.
Πρόκειται για νέα σημαντική διάκριση, για ακόμα μια χρονιά, για το τηλεφωνικό κέντρο του αεροδρομίου.
Σχολιάζοντας τη νέα διάκριση του ΔΑΑ στο σκέλος της ικανοποίησης και της εξυπηρέτησης του κοινού, ο διευθυντής Υπηρεσιών Αεροσταθμού, Γιώργος Ζερβούδης, τόνισε «Είμαστε πολύ χαρούμενοι με το ασημένιο βραβείο που έλαβε το τηλεφωνικό κέντρο μας στο διαγωνισμό της Teleperformance CRM Grand Prix 2018. Πολλά συγχαρητήρια αξίζουν στους ανθρώπους μας που δίνουν καθημερινά τον καλύτερο εαυτό τους σε ιδιαίτερα απαιτητικές συνθήκες προκειμένου να ανταποκριθούν στις κλήσεις του επιβατικού κοινού, με ευγένεια, προθυμία και απόλυτο επαγγελματισμό. Το Τηλεφωνικό Κέντρο μας που λειτουργεί σε 24ωρη βάση, έλαβε εντός του 2018 περισσότερες από 380.000 κλήσεις, ενώ, ταυτόχρονα, μέσω της επίσημης διεύθυνσης e-mail του αεροδρομίου, εξυπηρετήθηκαν ηλεκτρονικά 5.500 ερωτήματα».
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ
![](/images/w400/3/jpg/files/2024-02-02/final-voice-choice4.jpg)
ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΑΝΤΑ
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Είχε προηγηθεί καταγγελία για ενδοοικογενειακή βία
Καλούνται να δώσουν εξηγήσεις στις αρχές
Ο φοιτητής είχε βρεθεί κρεμασμένος στη ντουλάπα του
«Κάποιοι δεν σεβάστηκαν ούτε τη μνήμη, ούτε την οδύνη μας»
Πώς έγινε η σύγκρουση των δύο οχημάτων
Αναλυτική πρόγνωση από την EMY
Η πτήση που χάθηκε και όσα συνέβησαν στο αεροδρόμιο με τον πρώην υπουργό
H Spirit Aeronautical Systems έδωσε ένα πλήρες χρονικό του περιστατικού
«Πόσοι είμαστε, 8; Και ένας εγώ 9» σχολιάζει σε βίντεο του
Πώς θα εξελιχθούν τα φαινόμενα τις επόμενες ώρες
H απάντηση μέσω των δικηγόρων του
Έρευνα του Lean In Network Greece (Athens) για τις επιπτώσεις της κλιματικής κρίσης στις γυναίκες
Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.