- CITY GUIDE
- PODCAST
-
22°
Η απάντηση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ για το περιστατικό με τον επιβάτη ΑμΕΑ στη Θεσσαλονίκη
Ρίχνει τις ευθύνες στον ΟΣΕ και «ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη» ο επιβάτης ΑμεΑ
"Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ουδέποτε αρνήθηκε να εξυπηρετήσει επιβάτη της, πολλώ δε μάλλον επιβάτη ΑμεΑ και ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη" δηλώνει σε ανακοίνωσή της η εταιρεία με αφορμή το περιστατικό με το συμπολίτη μας που επέβαινε σε αναπηρικό αμαξίδιο στον Σιδηροδρομικό Σταθμό Θεσσαλονίκης.
Επιπλέον επιρρίπτει ευθύνες στον ΟΣΕ αφου μέχρι σήμερα δεν της έχει παραδώσει ειδικό ανυψωτικό μηχάνημα για άτομα με ειδικές ανάγκες παρόλο που έχει δρομολογήσει από τα μέσα του 2017 όλες τις απαιτούμενες ενέργειες προς τον ΟΣΕ.
Αναλυτικά στην ανακοίνωσή της η ΤΡΑΙΝΟΣΕ ΑΕ σημειώνει:
"Ο επιβάτης προσήλθε στον Σιδηροδρομικό Σταθμό χθες το πρωί στις 7.00 π.μ. για να επιβιβαστεί σε αμαξοστοιχία που είχε προγραμματισμένη αναχώρηση στις 7.04 π.μ.
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. για την καλύτερη διευκόλυνση των πελατών μας με κινητικά προβλήματα έχει δημοσιοποιήσει και ενημερώσει το επιβατικό κοινό ότι είναι απαραίτητη η επικοινωνία με την εταιρεία 48 ώρες πριν από το δρομολόγιο. Η διαδικασία αυτή είναι γνωστή στους ανθρώπους και στις συλλογικότητες που τους εκπροσωπούν, ώστε να έχουν την ιδιαίτερη φροντίδα που χρειάζεται για να μπορούν να ταξιδέψουν άνετα.
Ο λόγος για την ύπαρξη της διαδικασίας επικοινωνίας είναι ότι χρειάζεται πρόσθετο προσωπικό και εξοπλισμός, ώστε να μπορούν να αντιμετωπιστούν με ασφάλεια τα αμαξίδια και οι επιβάτες.
Παρόλο που ο συγκεκριμένος επιβάτης δεν ακολούθησε τη ανωτέρω διαδικασία για να εξυπηρετηθεί σωστά, τα στελέχη της ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ήταν έτοιμα σήμερα να τον εξυπηρετήσουν να ταξιδέψει κανονικά με όλους τους κανόνες ασφάλειας. Επίσης, ο εν λόγω επιβάτης, αρνήθηκε να χρησιμοποιήσει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. δικό της ελαφρύτερο αμαξίδιο προκειμένου να διευκολυνθεί η επιβίβασή του στο τρένο.
Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. ουδέποτε αρνήθηκε να εξυπηρετήσει επιβάτη της, πολλώ δε μάλλον επιβάτη ΑμεΑ και ειλικρινά λυπάται για την ταλαιπωρία που υπέστη" .
Πέραν του συγκεκριμένου γεγονότος, καταλήγει η ανακοινωση, η Διοίκηση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ έχει δρομολογήσει από τα μέσα του 2017 όλες τις απαιτούμενες ενέργειες προς τον ΟΣΕ -ο οποίος έχει και την ευθύνη για τη λειτουργία των Σιδηροδρομικών Σταθμών- ώστε να υπάρξει η προμήθεια των ειδικών ανυψωτικών μηχανημάτων, που απαιτούνται για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών που έχουν ειδικές ανάγκες. Ο ΟΣΕ μέχρι σήμερα δεν έχει παραδώσει στην ΤΡΑΙΝΟΣΕ τέτοιο ανυψωτικό μηχάνημα.
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ
ΔΙΑΒΑΖΟΝΤΑΙ ΠΑΝΤΑ
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
Ο ΟΣΕ επέστρεψε το τρένο στον σιδηροδρομικό σταθμό του Ασπροπύργου
Οικογενειακή τραγωδία στο Λασίθι - Πατέρας μικρών παιδιών ο νεκρός αλλά και ο δράστης
Οι κινήσεις του δράστη λίγο πριν από τον φόνο του 54χρονου
Πώς μπορούν να κινηθούν οι οδηγοί
Τι πρέπει να αποφύγουμε όταν βρισκόμαστε στο σπίτι
Αναμένονται χαλαζοπτώσεις, κεραυνοί και καταιγίδες - Οι συστάσεις της Πολιτικής Προστασίας
Τι αναφέρουν στις καταθέσεις τους οι 4 προσαχθέντες
Μπαρουταποθήκη αποκάλυψε η έρευνα της αστυνομίας - Κατασχέθηκαν όπλα, φυσίγγια και βαλλίστρα
To κορίτσι αποφάσισε να μιλήσει την τελευταία εβδομάδα της σχολικής χρονιάς, μετά από μάθημα για την ανθρώπινη αναπαραγωγή
Υπό μερικό έλεγχο οι φωτιές σε Κορωπί, Νέα Αρτάκη, Αρχαία Ολυμπία και Κοζάνη
Η καταγγελία του δημάρχου για το πώς άρχισε η πυρκαγιά
Είχαμε να αντιμετωπίσουμε τους 40 βαθμούς και τον καυτό αγέρα, είχαμε κι εσένα που μας αποτελείωσες. Μα πόσο διεστραμμένη φαντασία έχεις, βρε αγάπη μου;
Έρχονται καταιγίδες, κεραυνοί και χαλάζι
Η πρόγνωση για τον καιρό αύριο Πέμπτη (4.7)
«Καταστραφήκαμε» λένε παραγωγοί
Κακουργηματική δίωξη σε βάρος του - Πώς εντοπίστηκε από τις αρχές
Έχετε δει 20 από 200 άρθρα.