Το μήνυμα του Έλον Μασκ στους εργαζομένους του Twitter
Ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο απέστειλε χθες το βράδυ εσωτερικό μήνυμα για μαζικές απολύσεις – περίπου 3.700 άτομα σύμφωνα με την Washington Post – για τις οποίες είχε κάνει νύξη μόνο πριν από αρκετούς μήνες στο πλαίσιο σχεδίου εξυγίανσης της εταιρείας. Σύμφωνα με δημοσίευμα του BBC που επικαλείται τον αμερικανικό τεχνολογικό ιστότοπο Insider, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πράγματι εστάλη στους άτυχους υπαλλήλους ανέφερε λακωνικά: «Σήμερα είναι η τελευταία σας εργάσιμη ημέρα στην εταιρεία».
«Ομάδα,
Σε μια προσπάθεια να βάλουμε το Twitter σε ένα υγιές μονοπάτι, θα περάσουμε από τη δύσκολη διαδικασία της μείωσης του εργατικού δυναμικού μας σε παγκόσμια κλίμακα την Παρασκευή. Αναγνωρίζουμε ότι αυτό θα επηρεάσει ορισμένα άτομα που έχουν πολύτιμη συνεισφορά στο Twitter, αλλά αυτή η ενέργεια είναι δυστυχώς απαραίτητη για να διασφαλιστεί η επιτυχία της εταιρείας από εδώ και στο εξής.
Δεδομένης της φύσης του κατανεμημένου εργατικού δυναμικού μας και της επιθυμίας μας να ενημερώσουμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα τα επηρεαζόμενα άτομα, η επικοινωνία για αυτήν τη διαδικασία θα πραγματοποιηθεί μέσω email.
Μέχρι τις 9 π.μ. της Παρασκευής 4 Νοεμβρίου, όλοι θα λάβουν ένα ατομικό email με θέμα: Ο ρόλος σας στο Twitter. Ελέγξτε το email σας, συμπεριλαμβανομένου του φακέλου ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Εάν δεν επηρεαστεί η απασχόλησή σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω του email σας στο Twitter.
Εάν επηρεαστεί η απασχόλησή σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση με τα επόμενα βήματα μέσω του προσωπικού σας email.
Εάν δεν λάβετε ένα email από το twitter-hr@ έως τις 17:00 της Παρασκευής 4 Νοεμβρίου, στείλτε email στο xxxxxxxx.
Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια κάθε εργαζομένου, καθώς και τα συστήματα του Twitter και τα δεδομένα πελατών, τα γραφεία μας θα κλείσουν προσωρινά και θα ανασταλεί κάθε πρόσβαση με την κάρτα εργασίας. Εάν βρίσκεστε σε ένα γραφείο ή στο δρόμο σας προς ένα γραφείο, παρακαλούμε επιστρέψτε στο σπίτι σας.
Αναγνωρίζουμε ότι αυτή είναι μια απίστευτα δύσκολη εμπειρία που πρέπει να ζήσετε, είτε επηρεάζεστε είτε όχι. Σας ευχαριστούμε που συνεχίζετε να τηρείτε τις πολιτικές του Twitter που σας απαγορεύουν να συζητάτε εμπιστευτικές πληροφορίες της εταιρείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με τον Τύπο ή αλλού.
Είμαστε ευγνώμονες για τη συνεισφορά σας στο Twitter και για την υπομονή σας καθώς προχωράμε σε αυτήν τη διαδικασία.
Πως αντέδρασαν οι υπάλληλοι αρχικά
Πράγματι, λίγες ώρες μετά το μήνυμα, εργαζόμενοι της Twitter άρχισαν να αναφέρουν πως «κλειδώθηκαν» εκτός των επαγγελματικών τους λογαριασμών email και από το σύστημα εσωτερικής επικοινωνίας Slack.
«Ξεκίνησε ήδη; Καλή παραμονή απολύσεων!», αναφέρει χαρακτηριστικά μία εργαζόμενη μέσω του λογαριασμού της στο Twitter. Στη φωτογραφία που επισυνάπτει φαίνεται ότι ο λογαριασμός της στο επαγγελματικό της email έχει αλλάξει, με αποτέλεσμα να μην έχει πρόσβαση.
«Για όποιον βρίσκεται σε αυτή την ομάδα στο Slack μετά από σήμερα, να ξέρετε ότι αυτή ήταν μία ξεχωριστή ομάδα. Μία ομάδα που έμεινε μαζί μέχρι τέλους, με πλήρη ακεραιότητα, στηρίζοντας ο ένας τον άλλον και διατεθειμένη να κινητοποιηθεί και να κάνει το σωστό…Για όσους ήταν στο ταξίδι αυτό, κρατήστε το κεφάλι ψηλά», δήλωσε άλλος εργαζόμενος χθες μέσω Slack αναγνωρίζοντας ότι θα κατά πάσα πιθανότητα το τελευταίο του μήνυμα. Σήμερα επιβεβαιώθηκε, καθώς η ομάδα του απολύθηκε.
Στο ίδιο μήνυμα που εστάλη χθες, η εταιρεία ανέφερε χαρακτηριστικά: «Για να εγγυηθούμε την ασφάλεια κάθε εργαζομένου καθώς και εκείνη των συστημάτων και των δεδομένων του Twitter, τα γραφεία μας θα κλείσουν προσωρινά και θα ανασταλεί κάθε πρόσβαση μέσω καρτών».
Καρατομήθηκαν όλοκληρα τμήματα
Μεταξύ άλλων έχει απολυθεί ολόκληρη η ομάδα για το curation, ένα είδος συντακτών που συγκέντρωναν tweet που αφορούν ένα συγκεκριμένο μεγάλο ζήτημα, όπως μια φυσική καταστροφή ή μια τραγωδία. Στόχος τους ήταν να δώσουν «βάθος» στον χρήστη και την ικανότητα να παρακολουθήσει καλύτερα τι συμβαίνει. Μια ομάδα κρίσιμης σημασίας που επίσης επηρεάστηκε από τις περικοπές, με πολλές απολύσεις, ήταν αυτή για τις συμβατές με την ηθική χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (ML Ethics, Transparency & Accountability). Η ομάδα διασφάλιζε ότι οι αλγόριθμοι δεν θα εισάγουν διακρίσεις σε βάρος μειονοτικών ομάδων, όπως των μαύρων.
Αγωγή των εργαζομένων
Στο αρμόδιο δικαστήριο της Καλιφόρνια προσέφυγαν οι πρώην εργαζόμενοι της Twitter σε συλλογική αγωγή, στην οποία κατηγορούν την εταιρεία ότι παραβίασε ομοσπονδιακούς νόμους, αλλά και τους νόμους της πολιτείας για την έγκαιρη ειδοποίηση απολύσεως. Στην αγωγή ζητούν επέμβαση του δικαστηρίου, ώστε το Twitter να μην υποχρεώσει τους εργαζομένους να συμφωνήσουν σε αποχή από προσφυγή στη δικαιοσύνη.
Σύμφωνα με τον νόμο για την προστασία των εργαζομένων, για την αποφυγή μαζικών απολύσεων από μεγάλες εταιρείες, οφείλουν να ειδοποιούν τους εργαζομένους τουλάχιστον 60 ημέρες πριν. «Καταθέσαμε αυτή την αγωγή απόψε, σε μία προσπάθεια να διασφαλίσουμε ότι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν πως δεν θα πρέπει να υποχωρούν στα δικαιώματά τους και ότι έχουν μία δίοδο για να τα διεκδικήσουν», δήλωσε η δικηγόρος Σάνον Λις Ράιορνταν, που διαχειρίζεται την υπόθεση. Μάλιστα, η ίδια έχει καταθέσει αντίστοιχη αγωγή και εκ μέρους των εργαζομένων της Tesla, όπου επίσης απολύθηκε το 10% του εργατικού δυναμικού.
19°
