ViaLider, το κορυφαίο δίκτυο καταστημάτων ελαστικών στην Ελλάδα, από τη Michelin που έχει το συγκριτικό πλεονέκτημα στην παροχή προϊόντων και υπηρεσιών ελαστικών.
Από το 1996 έως σήμερα, το δίκτυο ViaLiderπροσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες άριστης ποιότητας
Η Michelin απο το 2018 έχει ξεχωρίσει τα κορυφαία & ποιοτικότερα καταστήματα ελαστικών στην ελληνική αγορά δημιουργώντας το δίκτυο ViaLider που αποτελείται απο 40 σημεία πώλησης σε όλη την Ελλάδα. Το δίκτυο των καταστημάτων βρίσκεται στο vialider.gr.
Το δίκτυο ViaLider ξεκίνησε στην Ισπανία το 1996 όταν η Michelin Ισπανίας δημιούργησε ένα δίκτυο με τα καλύτερα καταστήματα ελαστικών στην ισπανική αγορά. Το δίκτυο γνώρισε μεγάλη επιτυχία και συνεχίζει τη δραστηριότητά του έως σήμερα. Στην Ελλάδα συγκεντρώνει τους κορυφαίους ειδικούς των ελαστικών, με κοινή αποστολή να προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες άριστης ποιότητας τόσο στο ευρύ καταναλωτικό κοινό, όσο και στους επαγγελματίες οδηγούς. Όλα τα καταστήματα του δικτύου ViaLider έχουν δραστηριότητα σε ελαστικά επιβατικών οχημάτων, SUV, ελαφρών φορτηγών και κάποια απο αυτά έχουν δραστηριότητα και σε ελαστικα φορτηγών οχημάτων & λεωφορείων. Μπορείς να βρεις το πλησιέστερο κατάστημα μέσα απο το site του δικτύου vialider.gr/dealer-locator.
Στα σημεία εξυπηρέτησης του ViaLider, που καλύπτουν τις περισσότερες περιοχές της χώρας, εξειδικευμένοι επαγγελματίες είναι έτοιμοι να ανταποκριθούν άμεσα στις ανάγκες κάθε οδηγού, σε σύντομο χρονικό διάστημα, μέσα σε ένα ευχάριστο και φιλικό περιβάλλον. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν ποιοτικά προϊόντα από όλες τις γκάμες, ενώ απολαμβάνουν εξαιρετικές υπηρεσίες, ενημερώνονται με κάθε λεπτομέρεια για την κατάσταση του οχήματός τους και λαμβάνουν πλήρη αναφορά για όλες τις εργασίες που πραγματοποιήθηκαν.
Όραμα των ανθρώπων του ViaLider είναι να μετατρέψουν την επίσκεψη του οδηγού σε μία μοναδική εμπειρία. Στα σημεία εξυπηρέτησης του δικτύου, οι οδηγοί θα μπορούν να συνομιλήσουν και να συμβουλευτούν ειδικούς, με μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία, ενώ παράλληλα θα αισθάνονται ήσυχοι ότι το όχημά τους βρίσκεται στα καλύτερα χέρια. Ως μέλη του δικτύου ViaLider, κορυφαίοι μεταπωλητές ελαστικών σε όλη τη χώρα, έρχονται κοντά, δημιουργώντας μία ομάδα που μοιράζεται κοινές αξίες: κορυφαία εξυπηρέτηση των πελατών, επαγγελματισμό, ποιοτικές υπηρεσίες και απόλυτη διαφάνεια.
Τα καταστήματα του ViaLider έχουν συγκριτικά πλεονεκτήματα σε σχέση με τα υπόλοιπα σημεία πώλησης ελαστικών
Όλα τα καταστήματα ViaLider έχουν λάβει πιστοποίηση από τον ανεξάρτητο φορέα πιστοποιήσεων TUV Austria Hellas ως προς την τεχνική τους κατάρτιση, τον επαγγελματισμό και τη διαφάνειά τους απέναντι στον καταναλωτή. Είναι πιστοποιημένα από τη Michelin ως προς την τήρηση αυστηρών ποιοτικών προτύπων με βάση τα οποία θεωρεί ο όμιλος Michelin ότι πρέπει να λειτουργεί ένα σημείο πώλησης ελαστικών. Η Michelin προσφέρει πλήρη υποστήριξη στα σημεία εξυπηρέτησης του ViaLider, με συμβουλευτικές υπηρεσίες και εκπαίδευση πάνω στις νεότερες τεχνικές πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών, με σκοπό να ενισχύσει την προστιθέμενη αξία που απολαμβάνουν οι καταναλωτές.
Το δικτύου ViaLider εγγυάται την εξυπηρέτηση των καταναλωτών με αξιόπιστο και απολύτως επαγγελματικό τρόπο παρέχοντας την υψηλότερου επιπέδου εξυπηρέτηση που μπορεί να λάβει ένας καταναλωτής σε ένα κατάστημα πώλησης ελαστικών.
8°
