Ούτε λίγο ούτε πολύ, κάθε «διαδρομή» εμπεριέχει μια λανθάνουσα ευκαιρία για έναν καλό διάλογο. Αποφασίσαμε, λοιπόν, να κάνουμε random choice στους «σοφέρ» που καλείς μέσω του UberX στην εφαρμογή της Uber για να δούμε τι παίζει και τι έχουν να μας πουν. Αυτή τη φορά όμως δεν συζητήσαμε για πολιτική ή σόου-μπιζ αλλά για το πώς βλέπουν τη δουλειά τους εκ των έσω. Δεν χρειάστηκε παραπάνω από λίγη ώρα για να μας ξεκαθαρίσουν ότι το να κάνεις τη δουλειά σου με ευχαρίστηση είναι «ευχής έργον», που λέει και ο σοφός λαός, σε αυτόν τον κόσμο. Καθίσαμε λοιπόν στο πίσω κάθισμα και σας μεταφέρουμε.
Κατερίνα, ετών 46
«Προέρχομαι από τον ευρύτερο καλλιτεχνικό χώρο. Έχω εργαστεί πολλά χρόνια ως βοηθός παραγωγής σε θέατρα και κινηματογράφο». Και κάποια στιγμή ήρθε η ώρα να κάνεις στροφή; «Πλήρη. Η οικονομική κρίση έπληξε και μένα και σε συνδυασμό με την εμφάνιση και την ηλικία μου δυσκολεύτηκα εργασιακά. Αρχικά δούλεψα ως οδηγός σε ταξί αλλά εγκατέλειψα λόγω των σκληρών συνθηκών οπότε έχω επαγγελματική εμπειρία». Και σου είπαν για την Uber; «Στην Uber βρέθηκα συγκυριακά και αρκετά νωρίς. Την έμαθα από αγγελία. Δεδομένου ότι μου αρέσει η οδήγηση, είχα την τιμή, να το πω έτσι, να είμαι από τις πρώτες οδηγούς». Τι παίρνεις και τι δίνεις; «Πρώτα-πρώτα χαίρομαι που εξυπηρετώ κόσμο. Έρχομαι σε επαφή με ανθρώπους σύγχρονους που πάντα κάτι έχουν να πουν. Δεν θεωρώ τον εαυτό μου έναν απλό οδηγό, αλλά ενεργό μέλος μιας διεθνούς πλατφόρμας που -όντως παιδιά- αλλάζει τα δεδομένα της μετακίνησης στην πόλη. Μεταφέρουμε κόσμο, οικονομικά, με ποιότητα και ασφάλεια. Γενικά με την Uber αισθάνεσαι ότι δουλεύεις και συνεργάζεσαι με ευρωπαϊκές προδιαγραφές και μαθαίνεις κάθε μέρα περισσότερα. Όλο και κάτι καινούριο θα σου πει, μια φρέσκια καμπάνια, μια υπηρεσία που μεταφέρεις και το pet σου».
Παναγιώτης, ετών 38
«H Uber είναι μια επαναστατική υπηρεσία. Πριν μπω ως εργαζόμενος εδώ, την είχα χρησιμοποιήσει ως επιβάτης για να βγάλω τα συμπεράσματά μου. Τέσταρα ο ίδιος τον τρόπο μετακινήσεών της στην πόλη». Και, τι έμαθες από την «κατασκοπεία» αυτή; Είδα ότι όσα λέει και γράφει ισχύουν. Και φτηνότερες διαδρομές έχει και συνέπεια στα ωράρια και τις υπηρεσίες. Μάλιστα κάποιες υπηρεσίες είναι πολύ έξυπνες. Με άλλα λόγια, η συνεργασία μαζί της σε βγάζει ασπροπρόσωπο και μπορείς να την εμπιστευτείς. Οπότε είσαι επαγγαλματίας οδηγός σωστά; Ναι, εργάζομαι για μια εταιρία που είναι αδειοδοτημένη και προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς πελατών σε επαγγελματικό επίπεδο. Ανεξαρτήτως με το τι πιστεύουν ή θεωρούν σωστό κάποιοι, αυτό επιτρέπεται από το νόμο και υπάγεται κανονικά σε όλες στις υποχρεώσεις, κάτι που το ευρύ κοινό δεν γνωρίζει. Επίσης, πρέπει να ξέρεις πως το καλό με την Uber είναι ότι σου δίνει ευκαιρία για ένα νέο ξεκίνημα. Εγώ βρισκόμουν σε αναζήτηση δουλειάς πολλά χρόνια και τώρα εκτιμώ πολύ τη δουλειά μου. Τι εκτιμάς περισσότερο; Σίγουρα η ευελιξία του ωραρίου είναι μεγάλη υπόθεση. Επίσης να το μην έχεις, ουσιαστικά, αφεντικό, αλλά να αισθάνεσαι ότι συμβάλλεις σε μια μεγάλη οικογένεια. Και επειδή μιλώ με τους πελάτες που εξυπηρετώ, κυρίως τους τουρίστες, νιώθω ότι με εμπιστεύονται γιατί εμπιστεύονται την υπηρεσία. Και αυτό είναι το καλό με τις διεθνείς υπηρεσίες, χτίζουν πολύ ευσυνείδητα το brand τους. Στο τέλος της ημέρας νιώθω πραγματικά γεμάτος που έχω εξυπηρετήσει ανθρώπους. Αυτή η δουλειά με γεμίζει, είναι κομμάτι της ζωής μου».
Πώς βρέθηκες εδώ; Στην Uber εννοείς; Από τύχη και περιέργεια. Αυτό που λέμε είδα φως και μπήκα; «Ναι αυτό! Φως στο τούνελ. Εγώ είμαι επαγγελματίας οδηγός. Για πολλά χρόνια οδηγούσα τουριστικά λεωφορεία αλλά πάντα ήθελα μια καλύτερη δουλειά, να βελτιώσω τη θέση μου. Και εκεί κάπου έμαθα για την Uber. Τι σου αρέσει στη δουλειά αυτή; Ότι σου δίνει τη δυνατότητα να «συνδιαλέγεσαι» με πολύ κόσμο. Το καλοκαίρι μιλάω με πάρα πολλούς τουρίστες. Και, πίστεψέ με, νιώθω πολύ ευχάριστα που εκπροσωπώ ένα καλορυθμισμένο σύστημα που δουλεύει καταπληκτικά και δεν χρειάζεται να απολογηθώ για τίποτα. Προσφέρουμε στον κόσμο κάτι που αξίζει. Είναι φθηνότερη, έχει εκτίμηση του κόστους, καλή εξυπηρέτηση, και οδηγούς που είναι ελεγμένοι και άρα ασφαλείς. Άρα η τύχη και η περιέργειά σου βγήκαν σε καλό. Πράγματι! Διαπιστώνω συνεχώς προοπτικές εξέλιξης σε αυτή τη δουλειά. Αυτό που σου είπα με το τούνελ πριν, ισχύει. Βλέπω ότι αν κάνω τις κατάλληλες κινήσεις, μπορώ με τη δουλειά μου να βελτιώνω την οικονομική μου κατάσταση και συνεπώς τις συνθήκες της ζωή μου».
Τελειώνοντας τις διαδρομές επιβεβαιώσαμε ότι το κόστος μετακίνησης με την UberX είναι πραγματικά φτηνότερο. Και τελειώνοντας τις συζητήσεις μάθαμε ότι για να βρεθείς στη θέση του οδηγού/συνεργάτη στην υπηρεσία UberX, χρειάζεται μια απλή διαδικασία αίτησης στο site της εταιρίας και συμπλήρωση στοιχείων στο πεδίο «SIGN UP TO DRIVE».
Κατέβασε τώρα την εφαρμογή. Βάλε κωδικό ATHENSVOICE και κέρδισε €10 έκπτωση στην πρώτη σου UberX διαδρομή!
11°
