Generation easyJet

«Πάρε το σακίδιό σου και φύγαμε». Η Generation easyJet είναι η φρέσκια, ταξιδιάρικη γενιά της πόλης. Από αεροπλάνο σε αεροπλάνο και από προορισμό σε προορισμό, κάνει τα ταξίδια έτσι όπως θα έπρεπε να είναι. Εύκολα, οικονομικά και διασκεδαστικά. Θέλοντας και εμείς να είμαστε μέρος αυτής της γενιάς, ρωτήσαμε τη διευθύντρια Marketing της easyJet, Noemi Frisoli και μας τα είπε όλα.

Τι σημαίνει Generation easyJet;

Η Generation easyJet είναι μια νέα γενιά ταξιδιωτών, δυναμική, γεμάτη ενθουσιασμό, με περιέργεια να ανακαλύψει νέα πράγματα και να ζήσει καινούργιες εμπειρίες. Αυτό το καταφέρνει χάρη στον εύκολο και προσιτό τρόπο ταξιδιού που προσφέρει. Οι απεριόριστες επιλογές και οι δυνατότητες να ταξιδέψει κανείς σε όλη την Ευρώπη με την easyJet είναι ο καλύτερος τρόπος για να κάνει τα όνειρά του πραγματικότητα. Η easyJet δίνει στους νέους αυτούς ανθρώπους την ευκαιρία να γνωρίσουν διαφορετικές χώρες & κουλτούρες, μέχρι και να αναζητήσουν νέες ευκαιρίες απασχόλησης εφόσον το επιθυμούν. Η γενιά αυτή έχει αλλάξει τον τρόπο που ταξιδεύει και γενικότερα τον τρόπο που ζει την καθημερινότητά της, και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να έρθουμε πιο κοντά στις επιθυμίες της.

Σε ποιο κοινό απευθύνεται; Σε όσους θέλουν συνεχώς να ταξιδεύουν, να εμπλουτίζουν τις εμπειρίες τους, να συναναστρέφονται με διαφορετικά άτομα από άλλες χώρες και από άλλες κουλτούρες, δημιουργώντας το δικό τους ρεκόρ σε αριθμό προορισμών που έχουν επισκεφτεί, πάντα σύμφωνα με τις οικονομικές τους δυνατότητες, όσο περιορισμένες και αν είναι αυτές.

Ανήκει το ελληνικό κοινό στη Generation easyJet;

Φυσικά. Η easyJet έχει ηγετικό και απαράμιλλο ευρωπαϊκό δίκτυο που λειτουργεί στα 50 μεγαλύτερα αεροδρόμια, κάνοντας το ταξίδι εύκολο και προσιτό για όλους τους Έλληνες, καθώς τους συνδέει με όλη την Ευρώπη. Η easyJet έχει αυξήσει τη χωρητικότητα των θέσεων σε προορισμούς προς την Ελλάδα τα τελευταία 5 χρόνια, κατά μέσο όρο σε ποσοστό 9%, έχοντας εξυπηρετήσει περίπου 2 εκ. επιβάτες εντός του 2014. Πετάμε προς 68 προορισμούς από 12 ελληνικά αεροδρόμια και σε 10 προορισμούς από την Αθήνα. Τον περασμένο μήνα ανακοινώσαμε και 10 νέα δρομολόγια που θα ενταχθούν στο θερινό μας πρόγραμμα.

«Πάρε το σακίδιό σου και φύγαμε». Πόσο ρεαλιστική είναι αυτή η φράση στην εποχή μας; 

Η ανάπτυξη των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού ναύλου είναι κάτι παραπάνω από ορατή, δίνοντας περισσότερες ευκαιρίες στους ανθρώπους να ταξιδέψουν, δημιουργώντας μια νέα γενιά ταξιδιωτών. Ενθαρρύνουμε την προσέγγιση «πάρε το σάκο σου και φύγε» στα ταξίδια. Πιστεύουμε στα αδύνατα που γίνονται δυνατά... Στις σχέσεις από απόσταση, στους ανθρώπους που φεύγουν στο εξωτερικό για σπουδές ή για δουλειά, στις αποδράσεις του Σαββατοκύριακου κ.λπ. Με τις προσιτές τιμές και το ασυναγώνιστο δίκτυό μας, όλα είναι δυνατά και ο κόσμος είναι πιο κοντά απ’ ό,τι φαίνεται στο χάρτη. Τη χρονιά που μόλις έκλεισε υποδεχτήκαμε για όλους αυτούς τους λόγους περισσότερους από 65 εκ. επιβάτες.



Τι ξεχωρίζουν οι πελάτες στην easyJet;

Η στρατηγική μας αποτελείται αφενός από το επιχειρηματικό μας μοντέλο που διασφαλίζει πάντα την ύπαρξη χαμηλών ναύλων –χωρίς να υπάρχει κανένας συμβιβασμός σε θέματα ασφάλειας πτήσεων– και αφετέρου από τις διαφοροποιημένες σπονδυλωτές υπηρεσίες που προσφέρουμε και προσαρμόζονται εύκολα στις ανάγκες του καθενός. Είναι κατάλληλες είτε για αυτούς που ταξιδεύουν για λόγους αναψυχής είτε για αυτούς που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους.

Υπάρχουν κάποιες ιδιαίτερες παροχές/πακέτα/καινοτομίες που σκοπεύετε να κάνετε τη φετινή χρονιά;

Δοκιμάζουμε τη χρήση των τηλεκατευθυνόμενων μικρών μη επανδρωμένων αεροσκαφών για τους τεχνικούς ελέγχους ασφαλείας των αεροσκαφών μας, μειώνοντας το χρόνο για τη συντήρηση και το κόστος, και βελτιώνουμε συνεχώς την ακρίβειά μας στο χρόνο πτήσεων, με αποτέλεσμα την καλύτερη ικανοποίηση των πελατών. Στόχος μας είναι να αποτελέσουμε την πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που εισήγαγε τη χρήση των τηλεκατευθυνόμενων μη επανδρωμένων αεροσκαφών ελέγχου το 2015 και αυτή την εβδομάδα μια νέα φάση των δοκιμών θα πραγματοποιηθεί στην Αγγλία.

Τι να περιμένουμε από την easyJet στο μέλλον;

Στόχος της easyJet είναι να γίνει η πρώτη αεροπορική εταιρεία στην προτίμηση του καταναλωτή στις μικρές αποστάσεις στην Ευρώπη. Η easyJet παραμένει σταθερός σύμμαχος της Ελλάδος τα τελευταία 5 χρόνια και υποστηρίζει με σταθερά βήματα την επένδυσή της, με στόχο να συνεχίσει να είναι αξιόπιστος υποστηρικτής της τουριστικής βιομηχανίας και της τοπικής οικονομίας. Πριν λίγο καιρό ανακοινώσαμε 10 νέες διαδρομές που θα λειτουργήσουν αρχές του καλοκαιριού του 2015.